Доставка и оплата
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, реквизиты на оплату, могут приходить только с нашего официального адреса info@detskietseny.ru, при возникновении каких-либо подозрений или сомнений, перед произведением оплаты, пожалуйста, позвоните нам.
Наши номера 8-928-617-97-99, 8-800-600-65-99 (звонок для регионов бесплатный).
Условия сотрудничества
Продажа осуществляется только упаковками, с указанными размерными рядами.
Размеры, указанные в информации о товаре, заявлены непосредственно производителем.
В упаковке один цвет, размерный ряд из указанных размеров.
Цены указаны оптовые, за штуку и за упаковку.
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине от 15 000 рублей.
При заказе от 30 000 руб. предоставляется скидка 5%.
ВНИМАНИЕ! Если в процессе формирования заказов, заканчивается какой-либо цвет, то его ПО УМОЛЧАНИЮ заменяют на другой, ближайший цвет (модели не меняются).
ПОСЛЕ ТОГО КАК ЗАКАЗ СФОРМИРОВАН, ДОЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
При первичном оформлении заказа, пожалуйста, не забывайте указывать ваш контактный номер телефона. Во-первых, это ускорит сбор вашего заказа, мы сможем быстро связаться с вами, при необходимости уточнения деталей. Во-вторых, ваш номер телефона мы, в любом случае, должны сообщать в транспортной компании при сдаче вашего заказа. Заказы оформленные без указания номера телефона собираться не будут, до момента его уточнения!
С СП не работаем.
Если, по независящим от нас обстоятельствам, ваш заказ будет отменен (не оплачен вами в указанный срок) и соответственно нами расформирован, последующий заказ будет собираться только после 50% предоплаты. В случае отмены двух заказов, последующие заказы будут собираться только после 100% предоплаты. Спасибо за понимание.
Покупка со склада
Мы всегда рады видеть Вас на нашем складе, расположенном по адресу:
Центр оптовой торговли АТЛАНТ-СИТИ (Ростовская обл, Аксайский р-н, п. Янтарный, ул. Промышленная, 11) ряд 5, место 5.
Вы можете приобрести понравившийся вам товар непосредственно там. В этом случае минимальная сумма покупки составляет 5 000 рублей. При данном способе покупки оплата производится наличными денежными средствами.
Просьба прежде чем ехать, пожалуйста ознакомьтесь с нашим графиком работы.
Режим работы склада на АТЛАНТ-СИТИ:
- с понедельника по воскресенье, за исключением пятницы с 8 до 17 часов;
- пятница - выходной день.
Заказы в интернет-магазине принимаются круглосуточно.
После того как вы оформите заказ, мы его сформируем (срок формирования заказа 2 рабочих дня, но обычно это происходит гораздо быстрее), если у нас будут какие-то вопросы, наш менеджер свяжется с вами и на ваш адрес электронной почты, будет выслан счет для оплаты. Данный счет действует в течение 2 рабочих дней. После того как оплата заказа поступит к нам на счет, мы в течение 2 рабочих дней передаем его на доставку.
Возможные способы оплаты:
- на расченый счет организации;
- на счет пластиковой карты Сбербанка;
- наличными, непосредственно на складе.
Доставка
Передача заказов в транспортные компании осуществляется по следующим дням: понедельник, среда, четверг, суббота.
- по г. Ростов-на-Дону самовывоз.
- по территории Российской Федерации, мы работаем со следующими транспортными компаниями: ТК "ПЭК", ТК "Деловые линии", ТК "КИТ", ТК "ЖелДорЭкспедиция", ТК "СДЭК", ТК "Энергия". Доставка до транспортной компании – бесплатно.
- кроме того, ваш заказ мы можем передать на почту ЕМС.
По нашему опыту, быстрее всего груз доставляют ТК "ПЭК" и ТК "Деловые линии". К примеру, стоимость доставки транспортной компанией ООО "ПЭК", от г. Ростов-на-Дону на расстояние до 600 км., одного места (широкий мешок, до 1 м. в длину), будет стоить 400 руб, за каждое последующее место необходимо доплатить 30 руб. Доставка до получателя занимает 2-3 дня.
Возврат брака
Если получится так, что ваш товар окажется с браком (мы физически не можем проверят каждую упаковку), просим вас сообщить нам об этом, в течение 2 рабочих дней с момента получения заказа и мы с вами договоримся о возврате или скидке. Бракованный товар вы высылаете нам ТК СДЭК или почтой России, по нашему выбору (срок для отправки посылки- в течение 1 недели после согласования возврата), после его получения мы возвращаем вам уплаченные за него денежные средства. ПИСЬМА С БРАКОМ РАССМАТРИВАЮТСЯ НАМИ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ.
Что признается браком: наличие дырок, пятен, несоответствие длинны штанин или рукавов между собой, в остальных случаях претензии не принимаются.
Возвращаемый товар должен быть в целой фабричной упаковке со всеми этикетками. Товарный вид не должен быть нарушен.
* На сайте указан максимальный размер скидок, он может быть изменен, по усмотрению Продавца.